Sıkça Sorulan Sorular
1. ARAÇ ALIM & SATIŞ İŞLEMLERİ
Soru: Caressa Oto'dan araç satın alırken takas imkanı var mı?
Cevap: Evet, mevcut aracınızı takas seçeneğiyle değerlendirebiliriz. Aracınızın detaylı ekspertiz incelemesi uzman ekibimiz tarafından yapıldıktan sonra güncel piyasa koşullarına göre adil bir takas bedeli belirlenir ve almak istediğiniz aracın fiyatından düşülür.
Soru: Aracımı size satmak istediğimde süreç nasıl işliyor?
Cevap: Aracınızı nakit olarak satın alabiliyoruz. Web sitemiz veya iletişim kanallarımız üzerinden araç bilgilerinizi ilettikten sonra ön değerlendirme yapıyoruz. Ardından, Kadıköy'deki showroomumuzda fiziki ekspertiz sonrası anlaşılan tutar, noter satışı esnasında anında hesabınıza transfer edilir.
Soru: Satışını yaptığınız araçların geçmişi ve ekspertiz durumu nedir?
Cevap: Caressa Oto bünyesinde satışa sunulan tüm araçlar detaylı tramer, kilometre ve mekanik ekspertiz kontrollerinden geçirilerek portföyümüze eklenir. Araçlarımızın ekspertiz raporları şeffaf bir şekilde müşterilerimizle paylaşılmaktadır.
Soru: Taşıt kredisi veya senetle araç satışı yapıyor musunuz?
Cevap: Anlaşmalı olduğumuz bankalar ve finans kuruluşları aracılığıyla, showroomumuzdan ayrılmadan sadece kimliğinizle 30 dakika içinde taşıt kredisi başvurusu yapabilirsiniz. Kredi çıkma durumları ve oranları finans kuruluşlarının güncel politikalarına bağlıdır.
Soru: Ödemeleri kredi kartı ile yapabiliyor muyuz?
Cevap: Evet, anlaşmalı kredi kartlarına belirli limitler dahilinde tek çekim veya taksit imkanları sunmaktayız. Kart komisyon oranları ve güncel taksit imkanları için satış danışmanlarımızdan bilgi alabilirsiniz.
2. FİNANSMAN VE ÖDEME SEÇENEKLERİ
3. ZIYARET & İLETIŞIM BİLGİLERİ
Soru: Showroomunuz nerede ve hangi saatlerde açıksınız?
Cevap: Showroomumuz Kadıköy, İstanbul (Fikirtepe Mah. Barış Sk. Ekşioğlu Yapı Alya Life Residence) adresinde yer almaktadır. Haftanın 6 günü (Pazartesi - Cumartesi) 09:00 - 18:30 saatleri arasında hizmet vermekteyiz. Gelmeden önce randevu almanız, sizlere daha iyi odaklanabilmemiz için tavsiye
edilir.